Préparer et mener une négociation de A à Z.
 
Aborder les relations clientèles sous un angle pratique (file d'attente, objections, dérive de vente, vente complémentaire)
 
Construire une négociation en découvrant les enjeux d'une relation avec l'industrie.
 
Se préparer à un contexte et à un langage
 
En pleine évolution
 
Négociation de haut niveau
 
L'efficacité au présent et au futur
 
 
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